voicemail: het digitale antwoordapparaat van je mobiele telefoon

Op de voicemail van je mobiele telefoon kunnen berichten worden achtergelaten als je je telefoon even niet kunt beantwoorden of als deze uitstaat. Voicemail staat standaard aan, ook als je telefoon is uitgeschakeld. Wanneer iemand een voicemail bericht voor je achterlaat, krijg je een sms’je. Voor het beluisteren van je voicemail in Nederland bel je 1233 en betaal je de normale gesprekskosten. In het buitenland betaal je het internationale tarief.  

de verschillende voicemail opties

toon
gemiste oproep zonder voicemail

Als er gebeld is terwijl je
  • je toestel uit had staan
  • buiten het bereik van netwerk was
  • de beller hebt weggedrukt
  • in gesprek was zonder dat de functie wisselgesprek aan stond

en de beller géén voicemail bericht heeft ingesproken, ontvang je een sms-bericht.

Een voorbeeld 1 gemiste oproep(en) van +31612345678. Laatste oproep: 08.00 uur 01/02/05. Er is geen voicemail ingesproken. Dit is een gratis bericht van HEMA voicemail.

voicemail bericht doorsturen

Je kunt voicemail berichten ook doorsturen naar een andere mobiele telefoon op het HEMA of KPN netwerk. Dit werkt als volgt:
  • toets na het beluisteren van een voicemail een 5
  • toets een 10-cijferig HEMA of KPN nummer
  • de geadresseerde ontvangt een sms-bericht met de tekst dat er een bericht is ingesproken
voicemail direct

Wil je iemands voicemail inspreken zonder de persoon eerst aan de lijn te krijgen? Dit is alleen mogelijk bij een andere HEMA beller of KPN beller en het werkt als volgt:

toets het voicemail nummer gevolgd door een 5 (dus 12335)
er wordt gevraagd naar het 10-cijferig mobiel telefoonnummer van HEMA of KPN
je komt nu direct in de voicemailbox van de persoon en kunt de voicemail inspreken
verbreek de verbinding
het bericht wordt verstuurd en de geadresseerde ontvangt een sms’je dat er een bericht is ingesproken

afspeelopties in berichtenmenu

Klanten van HEMA mobiel prepaid horen achter elk nieuw voicemail bericht de volgende berichtenopties:
[…. Voicemail bericht….] Voor terugbellen toets 1; voor bewaren toets 2; voor wissen toets 3, voor herhalen toets 4. Ben je vóór september 2005 overgestapt op HEMA prepaid bellen, dan behoort dit niet tot de mogelijkheden.
hebt u een vraag
Logo HEMA mobiel prepaid
geen afronding per minuut en geen opstartkosten
Logo betalen wat je gebruikt
bel je 7 seconden, dan betaal je 7 seconden
Logo betaalgemak
online betalen met je creditcard of via iDEAL, gemakkelijk en veilig via je eigen bank