HEMA - Hoe werkt Online gebak bestellen

online winkelen
- gebak
  - bestellijst gebak

Wil je zeker weten dat je op een feestdag op jouw favoriete taart, vlaai of gebak kan trakteren? Of nog leuker, ontwerp zelf een taart met je eigen foto of tekening erop. Plaats je bestelling dan vooraf via hema.nl. Je hoeft het gebak dan alleen nog op te halen in de winkel die jij gekozen hebt. Let op: gebak bestellen is niet mogelijk in combinatie met andere artikelen van de online winkel; beide bestellingen worden in een apart winkelmandje geplaatst en afgehandeld.

wanneer bestellen

Je kiest zelf de datum waarop je het gebak wilt afhalen en kan je bestelling al twee weken daarvoor plaatsen.

afhalen op
maandag
dinsdag
woensdag
donderdag
vrijdag
zaterdag

bestellen uiterlijk
zaterdag 23.00 uur
zondag 23.00 uur
maandag 23.00 uur
dinsdag 23.00 uur
woensdag 23.00 uur
donderdag 23.00 uur

winkel kiezen

Een bestelling plaatsen kan alleen bij HEMA winkels met gebakservice. In de winkel staat je bestelling klaar bij de gebakafdeling. Je rekent de bestelling hier ook meteen af. Is het product op de afhaaldag in de aanbieding, dan betaal je de lagere actieprijs.

over de bestelling

toon

status van de bestelling

Direct na het bestellen, ontvang je per e-mail een orderbevestiging, met een overzicht van de bestelde artikelen en de afhaaldatum. Een print van deze e-mail heb je nodig als je de bestelling ophaalt in de winkel. Ook kan je de order op de site terugvinden bij mijn HEMA-bestellingen.

inloggen

Als je de bestelling definitief maakt, vul je je e-mail adres en een wachtwoord in. Heb je al eerder iets online besteld op onze site, dan kan je deze gegevens opnieuw gebruiken. Anders registreer je je éénmalig. Houd hiervoor je e-mail adres bij de hand en kies een wachtwoord van minimaal 7 tekens.
Als je een order plaatst, ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden voor online winkelen. Deze zijn tot stand gekomen in overleg met de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie.

bestelling wijzigen of annuleren

Tijdens het bestellen kan je nog producten verwijderen of toevoegen. Is de order geplaatst, dan kan je geen wijzigingen meer doorvoeren. Wel kan je de complete order annuleren en daarna een nieuwe bestelling plaatsen. Zoek hiervoor bij mijn HEMA-bestellingen het ordernummer op en kies in het detailscherm voor 'annuleren'. Je kunt je bestelling uiterlijk annuleren op:

besteld voor
maandag
dinsdag
woensdag
donderdag
vrijdag
zaterdag

annuleren uiterlijk
zaterdag 23.00 uur
zondag 23.00 uur
maandag 23.00 uur
dinsdag 23.00 uur
woensdag 23.00 uur
donderdag 23.00 uur

algemene informatie

De producten kunnen enigszins afwijken van de op de website getoonde afbeeldingen.
Bij een bestelling van 75 euro, kan HEMA telefonisch, schriftelijk of per e-mail contact met de klant opnemen.
HEMA kan om een aanbetaling vragen, voordat een order in productie wordt genomen.
Zonder opgaaf van reden houdt HEMA zich het recht voor een bestelling te weigeren.
Bij uitzondering kan HEMA eenzijdig bepalen dat de producten in een andere winkel dan vermeld in de bevestigingsmail kunnen worden opgehaald of een afwijkende ophaaltijd bepalen.
Als de bestelling niet wordt opgehaald, kan de klant gehouden worden tot betaling van het in de bevestigingsmail aangegeven bedrag.
Gebak is een uitzondering op de retourregeling van HEMA en kan niet worden geruild.