let op:
terugroepactie in verband met de productveiligheid
wat moet ik doen bij een terugroepactie in verband met de productveiligheid?
let op:
Wil je weten wat je moet doen als er een veiligheidswaarschuwing of terugroepactie is voor een artikel wat je hebt gekocht? Bij HEMA staat de kwaliteit van onze artikelen natuurlijk voorop. Helaas kan het voorkomen dat een artikel toch niet voldoet. We maken hier direct melding van, zeker als het gevaarlijke situaties kan opleveren. Bij een terugroepactie of een belangrijke veiligheidswaarschuwing kun je het artikel terugbrengen naar een HEMA winkel en krijg je het aankoopbedrag terug. Er kunnen ook tijdelijke meldingen staan waarvoor geen terugroepactie is.
voor meer informatie kun je bellen naar
HEMA Consumentenservice 020-224 2424van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 21:00 uur
en op zaterdag van 10:00 tot 18:00 uur
belangrijke veiligheidswaarschuwing: HEMA chocolate chip cookies 10.84.0017

10.84.0017
De HEMA chocolate chip cookies met houdbaarheidsdatum 12-09-2024 bevatten mogelijk metaaldeeltjes. Dit kan een gevaar voor de gezondheid opleveren. Om deze reden kan HEMA de voedselveiligheid van het product niet garanderen.
Iedereen die in het bezit is van de bovenvermelde product wordt verzocht dit product niet te consumeren en terug te brengen naar een HEMA-winkel. Een kassabon is hiervoor niet nodig en je ontvangt het aankoopbedrag terug. Raadpleeg bij klachten direct de huisarts.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met de HEMA klantenservice 020 224 2424. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.