hoe kunnen we helpen?
heb je een specifieke vraag?
we kunnen je beter helpen als we weten wie je bent
zelf regelen
meestgestelde vragen
- waar stel ik een vraag over HEMA Foto?
- waarom zijn mijn punten beperkt geldig?
- kan ik mijn gratis product of voucher ruilen of retourneren?
- meest gestelde vragen over het klantenpanel
- hoe gebruik ik een voucher als ik mijn online bestelling ophaal in de winkel?
- waar stel ik een vraag over HEMA tickets?
onderwerpen
- mijn bestelling
- betalen
- bezorgen en afhalen
- retourneren en ruilen
- terugroepactie in verband met de productveiligheid
- kortingscodes
- HEMA cadeaukaarten
- HEMA pas
- HEMA account
- HEMA app
- gebak
- raamdecoratie
- foto en tickets
- over onze producten
- garantie
- beoordelingen
- HEMA klantenpanel
- duurzaamheid
- actievoorwaarden
- digitale toegankelijkheidsverklaring
kun je het antwoord niet vinden?
contactformulier
laat je gegevens achter en ontvang binnen twee werkdagen reactie
laat je gegevens achteropeningstijden klantenservice
van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 21.00 uur
op zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur
*raamdecoratie van 10.00 tot 18.00 uur
