alles over de HEMA pas
Wat ons betreft kan bijna alles leuker, zelfs HEMA. En dat kan nog makkelijk ook: met je HEMA pas. Die levert namelijk leuke dingen op. Heb je daar vragen over? Hier vind je waarschijnlijk antwoord.
de HEMA pas
wat is de HEMA pas?
Registreerje je HEMA pas online, dan krijg je gelijk 10% korting op je eerste aankoop. En voor je verjaardag natuurlijk een tompouce. Hoera voor de HEMA pas!
hoe krijg ik een HEMA pas?
de gratis HEMA app
Download onze app, daar zit de digitale HEMA pas al in:
in de winkel
De HEMA pas kost 0.50 cent. Registreer de pas daarna hier online of via de HEMA app. Zo kun je hem nooit vergeten. Handig.
wat gebeurt er als ik mijn HEMA pas kwijt ben?
Wil je alleen nog de gratis app gebruiken? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij blokkeren jouw klantenpas voor je, en jij spaart voortaan volledig digitaal.
wat is een voucher?
vouchers kiezen en gebruiken
hoe kan ik een voucher voor een gratis product gebruiken?
hoe lang zijn de vouchers geldig?
hoeveel vouchers kan ik tegelijk inzetten?
op welke manieren kan ik een voucher activeren?
Vouchers zijn op drie manieren te activeren:
- 1. via de gratis HEMA app
- 2. via het voucheraanbod op hema.nl
- 3. via de bemande kassa in de winkel
krijg ik geld terug als ik het gratis product wil retourneren?
kan ik mijn voucher inzetten voor een ander gratis product uit de actie?
kan ik mijn kortingsvouchers online inzetten en de bestelling thuis laten bezorgen?
Plaats je een bestelling voor minder dan 25.-, dan betaal je 3.95 verzendkosten.Een bestelling voor meer dan 25.- wordt gratis thuisbezorgd.
Je kan er ook voor kiezen om je bestelling in de winkel af te laten leveren. Boven de 10.- is dat gratis. Is jouw order lager dan 10.-, dan betaal je 2.50 verwerkingskosten.
kan ik mijn gratis product ook online bestellen en laten bezorgen?
hoe kan ik punten inwisselen voor een voucher?
op hema.nl:
- Log in met je HEMA account.
- Klik op 'HEMA pas'.
- Bekijk de vouchers van het moment.
- Kies er een en activeer hem.
via de HEMA app:
- Log in met je HEMA account.
- Klik op 'vouchers'.
- Kies er een en activeer hem.
De voucher is nu klaar voor gebruik. Je vindt hem onder 'mijn vouchers' en de punten gaan van je saldo af.
kan ik ook een soortgelijk product kiezen als het originele gratis product van mijn geactiveerde voucher er niet is?
Vind je in de winkel niet wat je zoekt? Dan deactiveer je de voucher via hema.nl. Je krijgt je punten terug, en die kun je weer voor een andere voucher gebruiken.
wat betekent op=op?
is mijn voucher geldig in combinatie met andere kortingen?
hoe kan ik een actieve voucher gebruiken?
in de winkel
- Scan je HEMA pas bij je volgende aankoop
- Wij verrekenen de korting voor je
online op hema.nl
- Log in met je HEMA account.
- Kies in je winkelmandje de voucher die je wilt gebruiken.
- Wij verrekenen de korting voor je.
voucher voor foto.hema.nl
Heb je een voucher met kortingscode ontvangen voor een bestelling op foto.hema.nl? Activeer de voucher online of in de HEMA app. Je krijgt een e-mail met een actiecode. Vul deze code tijdens het bestellen in. Wij verrekenen de korting voor je.
kan ik een voucher cadeau geven aan iemand anders?
kan ik ook gebruik maken van de acties zonder me te registreren?
hoe gebruik ik een voucher als ik mijn online bestelling ophaal in de winkel?
ik ben jarig, hoe krijg ik mijn gratis tompouce?
Online je tompouce bestellen kan ook. Als je dat doet op je verjaardag krijg je hem gratis. Je moet er wel minimaal 4 bestellen. Dat deelt lekker uit.
kan ik ook punten cadeau doen aan iemand?
is het ook mogelijk om de voucher via de zelfscankassa te activeren?
ik heb spijt van het activeren van een voucher, kan ik mijn punten terugkrijgen?
punten sparen
hoe spaar ik punten met mijn HEMA pas?
tot wanneer zijn mijn punten geldig?
waarom zijn mijn punten beperkt geldig?
hoe krijg ik mijn punten als ik mijn HEMA pas niet bij me heb in de winkel?
Let op: de code is 1 maand geldig. Daarna vervalt het recht op deze punten. Bij online aankopen kunnen de punten niet alsnog later worden toegevoegd.
Nooit meer je pas vergeten? Download dan de gratis HEMA app, dan heb je je digitale HEMA pas altijd op zak.
HEMA pas korting bij HEMA zorgverzekering
hoe koppel je een zorgverzekering aan de klantenpas?
- Log in om je zorgverzekering te koppelen aan je klantenpas.
- Vul je verzekerdennummer in en klik op ‘Activeer mijn 10% korting’.
- Gelukt! Nu ontvang je 10% extra korting in de winkel en online.
wat zijn de voorwaarden van de 10% korting
De korting is niet geldig op de volgende artikelen of producten:
- Boeken en geneesmiddelen
- Cadeaukaarten of waardebonnen
- HEMA lekker weg
- HEMA verzekeringen
- HEMA tickets
- Facilitaire kosten, zoals vermaak- en bezorgkosten
- Telecomproducten
De korting is ook niet geldig op de volgende artikelen of producten die je online bestelt:
- Gebak
- HEMA fotoservice
- 3D printen
- HEMA gordijnen op maat