hoe kunnen we helpen?
heb je een specifieke vraag?
we kunnen je beter helpen als we weten wie je bent
zelf regelen
meestgestelde vragen
onderwerpen
- mijn bestelling
- betalen
- bezorgen en afhalen
- retourneren en ruilen
- terugroepactie in verband met de productveiligheid
- kortingscodes
- HEMA cadeaukaarten
- HEMA pas
- HEMA account
- HEMA app
- gebak
- raamdecoratie
- foto en tickets
- over onze producten
- garantie
- beoordelingen
- HEMA klantenpanel
- duurzaamheid
- actievoorwaarden
- digitale toegankelijkheidsverklaring
kun je het antwoord niet vinden?
contactformulier
laat je gegevens achter en ontvang binnen twee werkdagen reactie
laat je gegevens achteropeningstijden klantenservice
van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 21.00 uur
op zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur
* raamdecoratie van 10.00 tot 18.00 uur
aangepaste openingstijden
woensdag 24-12-2025: geopend van 8.30 tot 19.00 uur
donderdag 25-12-2025: gesloten
vrijdag 26-12-2025: gesloten
woensdag 31-12-2025: geopend van 8.30 tot 19.00 uur
donderdag 1-1-2026: gesloten
