hoe kunnen we helpen?
heb je een specifieke vraag?
we kunnen je beter helpen als we weten wie je bent
zelf regelen
meestgestelde vragen
- waarom kan ik bepaalde producten vanaf een bepaald aantal bestellen?
- wanneer krijg ik mijn geld terug als ik producten terugbreng?
- waar komen HEMA producten vandaan?
- hoe kan ik mijn bestelling thuis of in de winkel laten bezorgen?
- hoe gaat HEMA om met business partners en leveranciers?
- hoe werkt HEMA aan verantwoorde arbeidsomstandigheden?
onderwerpen
- mijn bestelling
- betalen
- bezorgen en afhalen
- retourneren en ruilen
- terugroepactie in verband met de productveiligheid
- kortingscodes
- HEMA cadeaukaarten
- HEMA pas
- HEMA account
- HEMA app
- gebak
- raamdecoratie
- foto en tickets
- over onze producten
- garantie
- beoordelingen
- HEMA klantenpanel
- duurzaamheid
- actievoorwaarden
- digitale toegankelijkheidsverklaring
kun je het antwoord niet vinden?
contactformulier
laat je gegevens achter en ontvang binnen twee werkdagen reactie
laat je gegevens achteropeningstijden klantenservice
van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 21.00 uur
op zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur
*raamdecoratie van 10.00 tot 18.00 uur
